Certificarea Sistemelor de Management al Calitatii

Un client este multumit in momentul in care primeste servicii de calitate din partea unei organizatii cu care intra in contact. Pentru orice organizatie, indiferent de marime sau domeniu de activitate, certificarea unui Sistem de Management al Calitatii (pe scurt SMC), este o dovada a angajamentului pentru calitate.Creat de Organizatia Internationala de Standardizare (ISO), standardul ISO 9001 poate ajuta o organizatie sa isi satisfaca clientii, sa isi imbunatateasca continuu activitatea si sa indeplineasca cerintele legislative. In prezent, ISO 9001 este un standard cunoscut de toti managerii responsabili ca fiind un standard de business.

In ce consta si cat dureaza acest proces de certificare?

Etapele procesului de certificare sunt descrise pas cu pas in acest document (clic pt. download).

Ce standard este acceptat in Romania pentru certificarea unui Sistem de Management al Calitatii (SMC)?

Standardul din familia ISO 9001 in vigoare, pentru certificarea unui SMC, este SR EN ISO 9001:2008.

Ce asteptari are o organizatie dupa investitia pentru implementarea si certificarea unui SMC?

Unul dintre principiile standardului impune o mai mare implicare a managementului organizatiei in aspectele legate de calitate. Aceasta inseamna stabilirea unei politici in domeniul calitatii precum si obiectivele ce trebuie atinse. Datele obtinute din sistemul de management al calitatii sunt utilizate pentru o analiza de management facuta in scopul indeplinirii obiectivelor. Se definesc noi obiective ce trebuie atinse si se obtine imbunatatirea continua a proceselor si produselor.

Care sunt procedurile in baza carora functioneaza Organismul de Certificare Sisteme de Management al Calitatii al RINA SIMTEX?

Functionarea acestui organism acreditat se face în baza procedurilor elaborate în conformitate cu standardul international SR EN ISO 17021.

De ce RINA SIMTEX si nu alt organism de certificare?

1. Organismul de certificare RINA SIMTEX dispune de personal format din auditori cu experienta de peste 15 ani in domeniul certificarii sistemelor de management al calitatii. Profesionalismul si vasta experienta ale acestora in domeniul auditului constituie un avantaj fata de alte organisme.
2. Acreditarea RINA SIMTEX ofera o recunoastere atat nationala cat si internationala a certificatelor emise fiind acreditat de RENAR (Asociatia Nationala de Acreditare din Romania) membra a acordului MLA.
3. Numarul mare de clienti din toate judetele tarii precum si clientii din strainatate care continua sa se recertifice cu RINA SIMTEX, constituie o dovada a calitatii serviciilor noastre;
4. RINA SIMTEX poate oferi certificari a sistemelor de management integrat in combinatia dorita de client, pentru o multitudine de sisteme (Calitate, Mediu, HACCP, OHSAS, SMSI, etc.)
5. RINA SIMTEX este acreditat pentru a efectua certificari in toate domeniile de activitate din codul CAEN.
6. Garantarea confidentialitatii informatiilor obtinute in procesul de certificare;
7. Preturile practicate sunt adaptate puterii de cumparare din Romania desi serviciile oferite de Rina Simtex sunt la un nivel recunoscut pe plan international, echipele de auditori fiind alcatuite doar din auditori calificati;

Care sunt avantajele certificarii SMC?

1. Imbunatatirea imaginii si a relatiilor publice;
2. Cucerirea unor piete de desfacere;
3. Castigarea increderii partilor interesate, inclusiv a autoritatilor;
4. Indeplinirea unor posibile criterii de licitatie;
5. Asigurarea partenerilor si clientilor ca se respecta legislatia in domeniu;
6. Limitarea incidentelor ce implica responsabilitatea juridica a organizatiei;
7. Cresterea prezentei pe piata, cu deosebire pe piata internationala;
8. Conditiile de acordare a asigurarilor si a creditelor pot deveni mai avantajoase;
9. Imbunatatirea conditiilor de munca ale salariatilor;

Cum se incepe certificarea?

Pentru initierea procesului de certificare trebuie sa va adresati in scris la RINA SIMTEX-ORGANISMUL DE CERTIFICARE S.R.L. Str. Dr. Leonte Anastasievici, Nr. 4D, Corpul A, sector 5, Bucuresti sau accesand acest formular (clic aici).

Suntem pregatiti sa va oferim documentele (cererea oficiala si chestionarul de evaluare preliminara) pentru initierea procesului de certificare si orice alte informatii suplimentare privind certificarea Sistemului de Management al Calitatii.

Pentru obtinerea cat mai rapida a unei oferte de pret este necesara transmiterea chestionarului de evaluare preliminara completat.